Condizioni di vendita

Il sito internet è pensato solamente per utenti residenti in italia o partite iva italiane. Gli altri utenti dovranno fare esplicita richiesta via mail a gdata@tosnet.it.

ART. 1: DEFINIZIONE DEL CONTRATTO

Le presenti condizioni di vendita, come di seguito dettagliate (di seguito le "Condizioni generali"), definiscono la relazione contrattuale esistente tra l'Utente del sito (di seguito,"l'Utente" o "gli Utenti) e TosNet, società a responsabilità limitata, avente sede sociale in via F.lli Giachetti, 28/3 59100 Prato, con capitale sociale pari 10.400 € interamente versato, e iscritta al Registro delle Imprese di Prato con il numero PO-523313 (di seguito "TosNet S.r.l."). Tutti i dati aggiornati su TosNet S.r.l. si possono comunque ottenere presso la seguente pagina.
Le presenti Condizioni Generali sono le uniche applicabili e sostituiscono qualsivoglia altro accordo, tranne che in presenza di espresse deroghe, notificate per iscritto. Nondimeno, TosNet S.r.l. potrebbe essere chiamata a modificare alcune delle disposizioni contenute nelle Condizioni generali; gli Utenti sono pertanto invitati a prenderne visione prima di effettuare acquisti sul sito. Relativamente alle modifiche, eventuali contestazioni potranno essere mosse a far data dalla loro pubblicazione online tuttavia, non avendo le stesse valore retroattivo, non potranno essere applicate ai contratti stipulati anteriormente a tale data. Gli acquisti effettuati sul sito sono regolamentati dalle Condizioni Generali in vigore alla data dell'ordine e gli Utenti, convalidando l'ordine, dichiarano di averne preso visione e di accettarle senza riserva alcuna. Accedendo al sito, gli Utenti si impegnano a rispettare le presenti Condizioni Generali e le Condizioni di Utilizzo ivi riportate.

ART. 2: PREZZI

Il prezzo di vendita indicato sul sito è espresso in euro e si considera IVA inclusa, tranne ove specificato.
TosNet S.r.l. si riserva altresì il diritto di modificare i prezzi dei suoi prodotti e tuttavia si impegna ad applicare agli Utenti le tariffe che essi hanno trovato sul sito al momento dell'ordine.

ART. 3: ORDINI

Gli ordini dovranno essere effettuati esclusivamente tramite Internet e tramite i siti affiliati e/o siti di e-commerce gestiti da TosNet S.r.l.. L'accesso al servizio è permanente e continuativo, tranne che nei periodi di manutenzione, durante le operazioni di aggiornamento dei server e/o in caso di eventuali interruzioni di servizio sulla rete.
Dopo aver effettuato il pagamento ricevuto, l'Utente riceverà un'e-mail contenente le informazioni relative all'ordine. I tempi di conferma del ricevuto pagamento non sono fissi e pertanto l'invio dell'e-mail di conferma potrebbe subire dei ritardi, rispetto ai quali TosNet S.r.l. declina sin da ora qualsivoglia responsabilità.
Per accedere al prodotto acquistato, l'Utente dovrà cliccare sul collegamento presente sulla pagina di conferma del pagamento, ovvero sul collegamento presente all'interno dell'e-mail di conferma.
La fattura sarà spedita via mail all'indirizzo segnalato dall'Utente in fase di acquisto.
TosNet S.r.l. si riserva il diritto di annullare o rifiutare qualsivoglia ordine pervenuto da un cliente con il quale sia in atto un contenzioso relativo al saldo di una precedente fattura.

ART. 4: CONFERMA

Inoltrando il suo ordine, l'Utente dichiara di aver preso visione e accettato le presenti condizioni generali. La conferma d'ordine deve quindi essere considerata alla stregua di una piena accettazione delle presenti Condizioni Generali. Salvo prova contraria, le informazioni registrate da TosNet S.r.l. costituiscono la prova dell'insieme delle transazioni effettuate da parte della stessa TosNet S.r.l. e dei suoi clienti.

ART. 5: DISPONIBILITÀ

Le nostre offerte di prodotti, e i prezzi ad essi relativi, sono validi finchè rimangono visibili sul sito. I tempi di trasmissione dei dati stimati per il trasferimento di un prodotto sono puramente indicativi; pertanto, eventuali ritardi, non autorizzeranno l'acquirente ad annullare la vendita, rifiutare la merce e/o rivendicare indennizzi per eventuali e non meglio precisati danni. In caso di non conformità e/o elementi mancanti all'atto della consegna di un prodotto, sia essa avvenuta tramite scaricamento che per consegna postale, eventuali reclami dovranno essere inoltrati entro e non oltre i 7 (sette) giorni successivi alla ricezione del prodotto.
Gli ordini saranno evasi nel limite delle disponibilità di magazzino. Nel caso in cui un prodotto si rendesse indisponibile successivamente alla ricezione dell'ordine, al ricevimento delle informazioni provenienti dal fornitore, TosNet S.r.l. si impegna ad informare tempestivamente il cliente tramite e-mail ovvero tramite posta ordinaria. Poichè tali informazioni provengono direttamente dai fornitori, TosNet S.r.l. non potrà essere ritenuta responsabile di eventuali errori e/o modifiche che dovessero intervenire.

ART. 6: ESCLUSIONE DELL'IVA

Qualsivoglia prodotto sarà automaticamente assoggettato all'IVA italiana vigente.

ART. 7: PAGAMENTI SICURI

TosNet S.r.l. mette a disposizione dei propri Utenti la seguente modalità di pagamento: carta di credito, paypal o bonifico bancario anticipato.
Per quanto riguarda il saldo tramite carta di credito o paypal, l'addebito sarà effettuato contestualmente all'acquisto, previa ricezione dell'autorizzazione al prelievo dal conto, emessa dai centri di pagamento competenti, in assenza dei quali l'ordine non potrà essere evaso.
Ad oggi, i nostri partner mettono a disposizione tutte le funzioni necessarie per gestire in maniera sicura l'acquisizione e i pagamenti su Internet. L'integrità delle informazioni trasmesse durante le transazioni è assicurata da procedure di scambio e criptazione dei messaggi tramite protocolli SSL.

ART. 8: Durata della licenza

Tutte le licenze dei prodotti si intendono della durata di 12 mesi o 24 mesi (a seconda della tipologia acquistata), trascorsi i quali sarà necessario acquistare una nuova licenza o un rinnovo.
Il codice inviato all'acquisto è di durata standard 3 mesi. A stretto giro, senza che ne venga data comunicazione alcuna, la scadenza verrà estesa a 12 mesi o 24 mesi (a seconda della tipologia acquistata).

ART. 9: DIRITTO DI RECESSO

Gli acquisti effettuati sul nostro sito sono soggetti alla disciplina del D.Lgs n. 185 del 22/05/1999, dettata in materia di contratti a distanza, nei casi in cui la consegna della merce avvenga al domicilio dell’acquirente.
Questo diritto è riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso, gli acquisti effettuati da rivenditori e/o Titolari di P. IVA e da Aziende.
Il consumatore ha diritto, entro un termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, di esercitare il diritto di recesso.
Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato e nel conseguente rimborso del prezzo di acquisto.
Il diritto di recesso è escluso nel caso di prodotti acquistati in formato ESD (ossia scaricati direttamente da Internet) L’invio elettronico o a mezzo fax della licenza/chiave di attivazione coincide infatti con l’apertura del sigillo di garanzia del software e non consente di avviare alcuna procedura per reso merce.

ART. 10: RESPONSABILITÀ

Il presente accordo è regolato dalla legge italiana. TosNet S.r.l. non potrà essere ritenuta responsabile per la mancata esecuzione di un contratto già concluso in caso di forza maggiore, ovvero al verificarsi di eventi di particolare gravità e/o in caso di scioperi, totali e/o parziali, dei servizi postali e dei mezzi di trasporto e/o di comunicazione, nè in caso di colpa del cliente.
TosNet S.r.l. non potrà essere ritenuta responsabile per le conseguenze risultanti da un cattivo utilizzo da parte dell'Utente dei prodotti venduti sul Sito.

ART. 11: CONTENZIOSI – DIRITTO APPLICABILE

Il presente accordo, redatto in lingua italiana, è regolato dalla normativa in vigore sul territorio italiano. In presenza di contenzioso con utenti con partita iva, sarà competente il Foro di Prato (Italia).

ART. 12: PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

Le informazioni trasmesse dagli Utenti sono indispensabili ad elaborare ed inoltrare gli ordini pervenuti, nonchè alla redazione delle fatture e dei contratti di garanzia, l'assenza dei quali comporterebbe la nullità dell'ordine. Iscrivendosi sul sito, gli Utenti si impegnano a fornire a TosNet S.r.l. informazioni veritiere ed attendibili. Si ricorda pertanto che la comunicazione di informazioni false è esplicitamente contraria alle presenti Condizioni Generali di Vendita nonchè alle Condizioni Generali di Utilizzo presenti sul sito.
Qualora al momento della registrazione sul sito l'Utente abbia fornito esplicito consenso, riceverà periodicamente delle e-mail promozionali proponenti novità, offerte di vendita sottocosto, presentazione di esclusive, e quant'altro. L'Utente potrà nondimeno revocare in qualsiasi momento tale consenso inviando una mail con oggetto “cancellazione” a staff@tosnet.it.
TosNet S.r.l. è l'unica detentrice delle informazioni sugli Utenti.

ART. 13: DIRITTI DI UTILIZZO

Tutti i software commercializzati sul sito di TosNet S.r.l. sono tutelati dalla normativa e dai trattati internazionali in vigore e relativi al diritto d'autore e alla tutela della proprietà intellettuale. La vendita di tali software non implica, in nessun caso, la cessione dei diritti di riproduzione, rappresentazione, sfruttamento ed esclude altresì qualsivoglia diritto immateriale, già riconosciuto o da riconoscere ai legittimi proprietari di tale creazione intellettuale. Pertanto, l'acquirente sarà autorizzato ad installare e ad utilizzare il programma nel numero di postazioni acquistato con la licenza Rimane intesa tuttavia la libertà da parte dell'acquirente di effettuare per suo conto una copia di riserva, per esigenze di archivio.